Esta nueva norma que modificará la Ordenanza 1338, según la comuna metropolitana, fomentará la mejora de la movilidad y calidad de vida de los usuarios del transporte; todo lo cual, ayudará a la implementación del Sistema Integrado de Transporte de Lima.
El nuevo reglamento no solo alcanzará a las empresas de transportes, sino también a los conductores y cobradores que trabajan en los vehículos pertenecientes a la flota de las operadoras.
Dentro de las novedades de esta normativa, se especifican los derechos de los usuarios de transporte urbano, los cuales serán celosamente defendidos por el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de Protección Intelectual (Indecopi).
En el mes de agosto de 2011, la Municipalidad de Lima instaló la Mesa Técnica del Transporte Público con los principales actores de este servicio como asociaciones, sindicatos y gremios de empresas de transporte, de propietarios de vehículos y de trabajadores del servicio, entre ellos conductores y cobradores. Todos ellos trabajaron para concertar este nuevo reglamento.
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