“El Congreso ya aprobó en primera votación el proyecto de Código de Consumo que servirá para la democratización de la economía y le pido en nombre de la gran mayoría aprobar su segunda votación”, manifestó durante su Mensaje por 28 de Julio ante el Congreso de la República.

Explicó que uno de los objetivos del gobierno es fortalecer la dimensión social del Estado a través de la regulación.

“No creemos en el Estado propietario, no creemos en el Estado burocrático que ha fracasado y continúa fracasando en los países donde se aplica. Promovemos la inversión y el comercio, pero también debemos promover la regulación para impedir abusos y monopolios”, afirmó.
 
Agregó que cada peruano es un consumidor y su derechos deben ser garantizados ante quien le vende o le presta servicios en la vida diaria.

“No hay que tener temor al establecimiento de un Libro de Reclamaciones en todos los lugares de expendio o de prestación de servicios, hay que tener más cuidado en satisfacer al consumidor”, puntualizó.

En ese sentido, destacó el decreto supremo publicado hoy que dispone que las personas naturales o jurídicas, que vendan o provean bienes o servicios destinados finalmente a los consumidores, siempre que su actividad se desarrolle en establecimientos abiertos al público, están obligadas a contar con un Libro de Reclamaciones.

“No hay que tener miedo tampoco a defender el derecho de los ahorristas y asegurados, Nadie debe abusar de su situación de fuerza o dominio en Perú”, apuntó el presidente.

(FIN) DCT/JPC