El 95 por ciento de las empresas analizadas están orientadas hacia consumidores finales, el 57 por ciento de los negocios involucrados en el estudio cuentan también con una tienda física además del canal virtual de ventas, manifestó presidente y director de Investigación de Neo Consulting, Daniel Falcón.

El estudio analizó en 220 negocios tres fuentes principales de comercio electrónico en el país, entre los que figuran la Asociación Peruana de Comercio Electrónico y los medios de pago online SafetyPay y Visa.

El análisis señala que las categorías que más participan en e-commerce son las flores y regalos, luego viajes y turismo, siguiendo libros, películas y música, y después tecnología.  

El medio de pago más utilizado es la tarjeta de crédito (80 por ciento), seguida por SafetyPay (31 por ciento), PayPal (22 por ciento) y 2CO (12 por ciento).

“Muchas de las empresas que están consideradas como un e-commerce en las asociaciones de comercio electrónico no permiten concluir la transacción mediante un pago en línea a través de su sitio web” comentó.

El estudio encargado por Neo Consulting, a través de su nuevo centro de investigación en Internet enfocado a los negocios: Futuro Labs, realizó el estudio de e-commerce en Perú y analizó los medios de pago, tipo de negocio, redes sociales y presencia física o virtual del negocio.

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